Reklamation & synpunkter
Hos Helsingbuss vill vi att varje resa ska kännas trygg, smidig och professionell – från första kontakt till sista stopp. Om något inte levt upp till dina förväntningar vill vi gärna veta det. Din feedback hjälper oss att bli ännu bättre.
Har något inte blivit som det ska?
Vi strävar alltid efter hög kvalitet och tydlig service, men ibland kan saker gå fel. Om du upplevt något som inte fungerat som det borde är du varmt välkommen att kontakta oss.
För att vi ska kunna hantera ditt ärende så snabbt och korrekt som möjligt, ber vi dig fylla i formuläret med så tydlig information som möjligt. Ange gärna datum, sträcka, bokningsnummer och vad som inträffat.