Integritetspolicy
Här kan du läsa hur vi behandlar dina personuppgifter och skyddar din integritet.
Vi arbetar öppet, tryggt och i enlighet med GDPR – så att du alltid vet hur din information används.
Integritetspolicy i korthet
Här får du en tydlig översikt över hur Helsingbuss samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
Vi värnar om din integritet och behandlar alla uppgifter ansvarsfullt.
Insamling
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att hantera bokningar, offertförfrågningar och kundkontakt.
Användning
Dina uppgifter används för att administrera resor, skicka information och förbättra våra tjänster.
Skydd
Vi använder säkra system och tekniska lösningar för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst.
Rättigheter
Du har rätt att få information, begära rättelse eller få dina uppgifter raderade enligt gällande lagstiftning.
Insamling
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att hantera bokningar, offertförfrågningar och kundkontakt.
Användning
Dina uppgifter används för att administrera resor, skicka information och förbättra våra tjänster.
Skydd
Vi använder säkra system och tekniska lösningar för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst.
Rättigheter
Du har rätt att få information, begära rättelse eller få dina uppgifter raderade enligt gällande lagstiftning.
Vad gör vi med dina personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna administrera bokningar, ge kundservice och uppfylla våra avtal. Behandlingen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Visa detaljer
- Namn och kontaktuppgifter
- Boknings- och betalningsinformation
- Kommunikation via e-post eller telefon
- Teknisk information vid användning av webbplatsen
All behandling sker endast så länge det är nödvändigt för ändamålet.
Delar vi dina uppgifter med andra?
Vi delar endast uppgifter med leverantörer och samarbetspartners när det krävs för att genomföra din resa eller hantera betalning.
Visa detaljer
- Betalningsleverantörer
- Trafik- och samarbetspartners
- IT-leverantörer
- Myndigheter enligt lagkrav
Alla parter behandlar uppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.
Hur länge sparas dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtal, lagkrav eller berättigade intressen.
Visa detaljer
- Bokningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen
- Marknadsföringssamtycke kan när som helst återkallas
- Uppgifter raderas när de inte längre behövs
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- Begära registerutdrag
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering
- Begränsa behandling
- Invända mot behandling
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Kontakta oss så hjälper vi dig.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera policyn vid behov, exempelvis vid lagändringar eller nya tjänster. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Senast uppdaterad: [datum]
Har du frågor kring din integritet?
Vi hjälper dig gärna att förstå hur dina uppgifter behandlas och vilka rättigheter du har.
Kontakta oss om du vill ha mer information.